Кейс «Игора.СПА»: как фоновая музыка увеличивает глубину релаксации и формирует уникальный опыт гостя
#Кейс
25 марта
1,5 мин.
Аудиостриминг Звук Бизнес озвучивает помещения фоновой музыкой, превращая её в инструмент формирования атмосферы, повышения лояльности гостей и роста бизнес-показателей. В проекте нового СПА-комплекса курорта «Игора» подход вышел далеко за рамки стандартного подбора плейлистов — команда разработала целостную звуковую стратегию, где каждый трек работает на общую концепцию восстановления и гармонии.
Новый СПА-комплекс курорта «Игора» — это современное пространство восстановления и отдыха, объединяющее различные терапевтические практики: балийские, индийские и тайские кабинеты, псаммотерапия, «Комната сна», приватные сьюты и термальную зону с панорамным бассейном.
Концепция комплекса построена на проявлении стихий и природы, которые создают калейдоскоп мультисенсорных впечатлений и приводят тело и душу к гармонии.
“
Задачи музыки — создать уникальный эмоциональный образ CПА-пространства, усилить эффект процедур и повысить глубину впечатлений гостей.
Музыка помогает продлить пребывание в зонах комплекса, формирует ощущение премиальности и способствует возвращаемости гостей. В итоге она влияет и на средний чек — как через более длительное пребывание, так и через повышение ценности услуг в восприятии.
Музыка помогает продлить пребывание в зонах комплекса, формирует ощущение премиальности и способствует возвращаемости гостей. В итоге она влияет и на средний чек — как через более длительное пребывание, так и через повышение ценности услуг в восприятии.
Концепция звука
Философия подбора музыки
Звуковая стратегия строилась на трёх принципах: спокойствие, уют и связка с процедурами внутри зон комплекса и кабинетов с ритуалами.
Музыка подбиралась не как отдельный элемент, а как часть архитектуры пространства. Она мягкая, ненавязчивая, с органичными текстурами и плавной динамикой. Задача, чтобы звук ощущался как естественное продолжение среды, а не как внешний источник. Поэтому для разных пространств комплекса подбиралась своя музыка.
Звуковая стратегия строилась на трёх принципах: спокойствие, уют и связка с процедурами внутри зон комплекса и кабинетов с ритуалами.
Музыка подбиралась не как отдельный элемент, а как часть архитектуры пространства. Она мягкая, ненавязчивая, с органичными текстурами и плавной динамикой. Задача, чтобы звук ощущался как естественное продолжение среды, а не как внешний источник. Поэтому для разных пространств комплекса подбиралась своя музыка.
Звуковое путешествие гостя
СПА-комплекс курорта «Игора» построен как путешествие по состояниям и культурам. Музыка стала инструментом навигации в
СПА-комплекс курорта «Игора» построен как путешествие по состояниям и культурам. Музыка стала инструментом навигации в
“
СПА-комплекс выстраивает клиентский опыт как единую систему, где важна каждая деталь — от процедур и интерьера до атмосферы, персонала и музыки. Музыка — часть общей концепции, поэтому в рамках проекта мы тщательно подобрали треки в определенных этнических стилях.
В проекте используются:
- фоновая инструментальная музыка,
- природные звуки,
- бинауральные ритмы,
- этнические мотивы.
Каждый элемент работает на глубину расслабления и соответствует функционалу зоны
- Балийский кабинетИспользуются этнические мотивы с мягкими перкуссионными элементами, природные текстуры, лёгкие инструментальные партии. Звук создаёт ощущение тёплого тропического воздуха и полного погружения в культурный контекст.
- Индийский кабинетТонкие этнические инструменты, протяжные мелодические линии, медитативная глубина. Музыка поддерживает внутреннюю концентрацию и усиливает ощущение духовной практики.
- Тайские кабинетыБолее ритмичные, но мягкие композиции с национальными оттенками. Музыка сохраняет динамику процедуры, оставаясь при этом расслабляющей.
- Кабинеты псаммотерапии, детокса, сухого флоатингаМинималистичные медитативные треки с природным шумом и бинауральными ритмами.
- Сьюты, косметология, европейский массажНейтральные, эмоционально тёплые композиции. Музыка не отвлекает, но усиливает ощущение заботы, комфорта и приватности.
Влияние отражается и на бизнес-показателях: гости дольше остаются в зонах, чаще используют дополнительные услуги и воспринимают ценность процедур выше, что увеличивает средний чек.
“
Работа со Звук Бизнесом была комфортной и профессиональной. Команда глубоко погрузилась в концепцию курорта и спа, предложила не шаблонные плейлисты, а продуманную звуковую архитектуру пространства. Особенно ценим их способность говорить с нами на языке бренда и впечатлений, а не только технических параметров: это редкое качество и важный элемент успешного проекта.
Почему фоновая музыка важна для процедур
В спа-пространстве человек особенно чувствителен к среде. Свет, запах, температура, текстуры и, конечно, звук формируют общее восприятие.
Если визуальная часть отвечает за эстетику, то музыка управляет состоянием. Она:
Если визуальная часть отвечает за эстетику, то музыка управляет состоянием. Она:
- снижает уровень внутреннего напряжения;
- замедляет субъективное восприятие времени;
- усиливает доверие и ощущение заботы;
- помогает глубже погрузиться в процедуру.
“
Да, мы видим, что гости стали дольше оставаться в общих зонах отдыха, чаще используют их между процедурами и отмечают атмосферу в отзывах. Музыка усиливает ощущение «замедления времени» — это один из ключевых эффектов, которого мы хотели добиться. Гости воспринимают спа не как набор процедур, а как целостный опыт.
Условия акции
При оплате подписки в период до 31 декабря вы получаете новогоднюю тематическую волну в подарок