О нас
Москва
ул. Поклонная, д. 3
Контакты
Санкт-Петербург
7-я линия В.О., д. 76
Минск
ул. Мележа 1, офис 1015
Алматы
Ауэзовский район, д. 46\47, офис 61
Адреса

Способы оценить эффективность аудиорекламы

#Статья
5 августа
2 мин.

Аудиореклама — мощный маркетинговый инструмент, но его эффективность сложно отследить. Для некоторых рекламных форматов мы можем посчитать прямые отклики, а когда потребитель слушает аудио, он не стоит перед экраном. Поэтому становится непонятно, как и что нужно считать. Но после этой статьи всё станет ясно: необходимо использовать несколько методов для измерения воздействия аудиорекламы. Давайте разбираться.

Люди максимально восприимчивы к аудиорекламе: из них 91% полностью прослушивает рекламу во время потребления аудиоконтента.
По данным Trinity Audio
Аудиореклама требует меньшего участия от человека, чем видеоформат и тексты, что делает ее привлекательным вариантом контента. Какие же преимущества имеет эта реклама в коммерческих помещениях?

  • Охватывает широкую аудиторию: всех, кто находится в заведении.
  • Позволяет обойти эффект так называемой «баннерной слепоты», когда клиенты подсознательно не обращают внимания на похожие форматы рекламы.
  • Предоставляет возможность коммуницировать с потребителями, когда их внимание занято: в проходе магазина, в очереди.
  • Транслирует полное рекламное сообщение. Аудиорекламу нельзя промотать, поэтому вероятность прослушивания до конца возрастает.
  • Встраивается в фоновое звучание без пересечений с другими рекламными кампаниями.
Как посчитать маркетинговый эффект от аудиорекламы
OTS (Opportunity To See)
OTS (возможность увидеть) — количество потенциальных контактов с рекламным сообщением. Оно показывает, сколько людей могли услышать объявление. Чем выше OTS, тем больше вероятность, что объявление будет замечено и запомнится.

OTS — не абсолютно точный показатель, так как невозможно определить, сколько людей, которые были в помещении, действительно услышали аудиоролик. Но OTS дает представление о потенциальном охвате кампании.
CPI (Cost per impression)
CPI (стоимость за показ) — показатель того, сколько компания платит за показ рекламы. Показ — это просто загрузка рекламы, в нашем случае — проигрывание аудиоролика.

CPI помогает определить, сколько стоит определенное количество прослушиваний рекламного объявления.
Частота
Или количество контактов с уникальным посетителем. Этот показатель говорит о том, сколько времени в среднем проводит человек в вашем заведении и сколько раз за это время он может услышать рекламу.

Частота поможет оценить перспективность аудиороликов для продвижения товаров или услуг и поможет понять, сколько может быть целевых действий.
Показатели продаж
Зафиксировать рост продажи до и после аудиорекламы. Обычно она направлена на какое-то конкретное предложение и конкретный товар, как раз за ними и можно проследить.
Опрос
Спрашивайте у клиентов, откуда они узнали о рекламном предложении. Это метод с погрешностью, но он дополняет остальные.
Дополнительно к способам выше
А что ещё можно учитывать? Замерять эффективность рекламной кампании стоит одновременно с нескольких сторон, учитывая также диджитал-показатели. Первые результаты появляются примерно через неделю или две после выходов роликов.
  • Динамика запросов
    Ищите информацию в сервисах Яндекс Wordstat и Google Trends: смотрите динамику запросов о бренде и ключевых слов из рекламной кампании поисковиков в регионе.

    Чтобы полученные данные были точными, запускайте только одну рекламную кампанию.
  • Динамика посещаемости сайта
    Оцените качество трафика, который приходит на сайт. Пользователь, который несколько раз услышал аудиорекламу, заходит туда уже «горячим», а это значит, что конверсия в покупку по сайту становится выше.

    Выяснили, как считать, а сейчас расскажем, как можно сделать рекламу еще эффективнее.
По данным Mediascope, 39% людей после прослушивания рекламного ролика ищут информацию о заинтересовавшем их бренде в интернете.
Механики взаимодействия
  • Промокод
    Создайте под рекламную кампанию отдельный промокод, например: «Назовите кодовое слово "Гагарин", чтобы получить скидку 10%». Разработайте предложение специально для аудиороликов. Пусть это будет особенное условие, которое будет транслироваться только в аудиоформате.
  • Лендинг
    Создайте лендинг с простым содержанием и пользовательским путём, которое требует только одно целевое действие. Важно, чтобы его адрес легко запоминался, чтобы человек этот адрес услышал, запомнил и быстро вбил в строку браузера.
  • Чат-бот
    Создайте чат-бот в Telegram для сбора лидов или продажи и ведите слушателей в него. Например, «отправьте нам сообщение со словом "Гагарин" в телеграм-бот __, чтобы получить скидку 15%».
Рекламные отчеты Звук Бизнеса
В нашем сервисе есть опция «Реклама». В ней вы можете запланировать рекламные кампании: добавить аудио, встроить в фоновое звучание и наметить график выхода. А позже скачать отчёт, который поможет оценить эффективность рекламной кампании в союзе со способами выше.

Отчёт содержит:
  • названия рекламных кампаний;
  • адреса точек, где транслируются проморолики;
  • названия промороликов;
  • общее количество проигрываний промороликов;
  • количество проигрываний ролика каждый день.
Чтобы скачать отчёт, нужно зайти во вкладку «Отчёты» и скачать документ за нужный период.

Как и другие рекламные каналы, аудиомаркетинг требует тестирования разных подходов и поиска решений, наиболее эффективных именно для вашего бренда и целевой аудитории.


Кроме количественных показателей, также важно качество самого рекламного сообщения. Аудиореклама принесёт результаты, если вы гармонично «впишете» её в постоянное фоновое звучание. Аудиоролики должны соответствовать бренду, чтобы не вызывать никаких отторжений: для сети кофеен это может быть рэп, а для магазина парфюмерии — мужской и женский вокал.