Чтобы понять, что ждет нас впереди, нужно оглянуться назад — там все ответы. Рассказываем об аудиомаркетинге в 2021 и даем прогноз на будущее.

Пандемия дала мощный разгон давно начавшемуся тренду, а в этом году Марк Цукерберг со своей метавселенной добавил ему ускорения. У реального и виртуального миров становится все больше точек соприкосновения. Музыка и развлечения — одни из них.

Среди громких кейсов третий год подряд виртуальные концерты популярных артистов в бесплатной компьютерной игре Fortnite. Ни в онлайне, ни в офлайне еще никто не собирал такое количество зрителей! В 2020 году послушать рэпера Тревиса Скотта в игру зашли 27 миллионов человек — общая аудитория трех выступлений. Абсолютный рекорд. В 2021 разработчики Epic Games устроили аналогичный онлайн-тур для поп-певицы Арианы Гранде.

Искусственный интеллект учится лучше понимать людей. В наших предпочтениях уже неплохо разбираются приложения для прослушивания музыки, просмотра фильмов и заказа продуктов, рекомендуя йогурт с вишней, «Один дома» и «‎Хоп хэй ла-ла-лей».

В сервисах для бизнеса нейросети также берут на себя большую часть работы. Так, например, в Звук Бизнесе появились умные алгоритмы, которые тегируют треки по нескольким параметрам: жанры, скорость, настроение, наличие или отсутствие вокала, — и составляют из них многочасовые профессиональные плейлисты. Эта опция позволяет маркетологам больше времени уделять музыкальным стратегиям и работе с аудио как инструментом для продаж, а не подбором каждого отдельного трека.

Не только продать продукт и услугу, но и подарить клиенту впечатление — приоритетная задача для бизнеса сегодня. А создать уникальный пользовательский опыт помогает музыка.

Если раньше мы озвучивали магазины, кафе, ТЦ, автозаправки, отели, то сейчас все больше запросов приходит от представителей тех индустрий, где музыкальное сопровождение встречалось редко — например, медицинские центры, аптеки, учебные центры, банковские отделения. Плейлистами также интересовались родильные дома, металлобазы, ритуальные бюро.

О росте спроса на аудиомаркетинг говорят и цифры проигрываний.

Маркетологи положили глаз на этот инструмент давно, но работать с ним на 10 из 10 научились далеко не все. Что ж, сейчас самое время. Спрос на продвижение в аудиоканале будет расти.

Так, например, в СберЗвук Бизнесе для этого есть специальный планировщик аудиорекламы. Пользователь может самостоятельно загрузить ролик в плейлист на площадке и задать для него правило трансляции — интервал или конкретное время проигрывания — а затем также легко убрать его из потока.

Все чаще к нам обращаются с уже готовой музыкальной стратегией. Понимание, какое фоновое сопровождение должно звучать, формируется внутри компании на основе аналитики целевой аудитории и задач бизнеса. И это единственно верный подход.

Музыка окружает человека повсюду: в наушниках в автобусе по дороге на работу, в кафе за чашкой кофе, в магазине и в машине по дороге домой. Поэтому создание единой технологической музыкальной платформы — вполне логичное решение.

Первая крупная интеграция B2B и B2C решений произошла в этом году — Muzlab присоединился к крупнейшей экосистеме и теперь выступает под брендом Звук Бизнес, в тандеме с B2C сервисом Звук для частного прослушивания музыки. Это позволяет предложить брендам больше точек касания с клиентами даже за пределами их физических площадок. Как именно это работает, можно рассмотреть на примере профилей брендов в приложении для пользователей.